记者赶到现场时，火势已经被成功扑灭，几名消防队员正在收拾工具。记者注意到，起火的住户位于居民楼的3楼，现场仍有较为浓重的烟味，起火点位于厨房，内部有大量焦黑的痕迹，厨房的煤气管道阀门也被烧坏。
据报警的邻居介绍，当时他在家里休息，突然发现对门冒出了滚滚浓烟，他赶紧大声呼喊，并拿起灭火器准备灭火，不一会房门被住户的孙子打开，他试图用灭火器扑灭火情，但没能成功，等到消防队员赶到后，火势才被成功扑灭。
记者了解到，当时在家中的是一位老太太，她正在熬制动物油，因为一些事情出门了，忘记炉灶上还烧着东西，这才导致了火灾。
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